Derecho de desistimiento

Usted puede revocar su declaración contractual dentro de 14 días sin necesidad de justificar razones en forma escrita (por ejemplo, carta, fax, correo electrónico) o, si se le ha entregado el artículo antes del fin del plazo, también mediante la devolución del mismo. El plazo comienza después de recibir esta instrucción en forma escrita, pero no antes de la recepción de la mercancía por parte del destinatario (en el caso de entregas recurrentes de bienes similares, no antes de la recepción de la primera entrega parcial) y tampoco antes del cumplimiento de nuestras obligaciones de información de acuerdo con el Artículo 246 § 2 en conexión con § 1 párrafo 1 y 2 EGBGB, así como nuestras obligaciones según § 312g párrafo 1 frase 1 BGB en conexión con el Artículo 246 § 3 EGBGB. Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con el envío oportuno del desistimiento o del artículo. La revocación debe dirigirse a:

HEYM Jagdgewehr-Manufaktur GmbH – Am Aschenbach 2 – 98630 Römhild/Gleichamberg
Teléfono: +49 3 68 75 / 6 33 00
Fax: +49 3 68 75 / 6 32 22

Consecuencias del desistimiento

En caso de un desistimiento efectivo, los servicios recibidos por ambas partes deben ser devueltos y cualquier beneficio derivado (por ejemplo, intereses) debe ser entregado. Si no puede devolvernos o entregarnos el servicio recibido, así como los usos (por ejemplo, ventajas de uso) o solo puede hacerlo en parte o en peor estado, debe ofrecernos una compensación de valor correspondiente. Solo tiene que pagar una compensación por el deterioro del artículo y por los beneficios obtenidos, en la medida en que los usos o el deterioro se deban a una manipulación del artículo que vaya más allá del examen de las características y funcionamiento. Por "examen de las características y funcionamiento" se entiende el testeo y prueba de los respectivos bienes, tal como es posible y común en una tienda. Los bienes aptos para ser enviados en paquete deben ser devueltos a nuestro riesgo. Usted debe asumir los costos regulares de devolución si la mercancía entregada corresponde a la mercancía pedida y si el precio de la mercancía a devolver no supera los 40 euros o si, a un precio más alto de la mercancía, aún no ha proporcionado la contraprestación o un pago acordado contractualmente en el momento del desistimiento. De lo contrario, la devolución es gratuita para usted. Los bienes no aptos para ser enviados en paquete serán recogidos en su domicilio. Las obligaciones de reembolso de pagos deben cumplirse dentro de los 30 días. El plazo comienza para usted con el envío de su declaración de desistimiento o del artículo, para nosotros con su recepción.

– Fin de las instrucciones de desistimiento para consumidores –

Información sobre la exclusión del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no existe en el caso de la entrega de bienes que se han fabricado según las especificaciones del cliente o que están claramente adaptados a las necesidades personales o en el caso de la entrega de grabaciones de audio o video o de software, si los soportes de datos entregados han sido desprecintados por usted.

Información sobre devoluciones

Las modalidades mencionadas en esta sección («Información sobre devoluciones») no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento mencionado anteriormente.

Antes de devolver la mercancía, se solicita a los clientes que notifiquen la devolución al vendedor
HEYM Jagdgewehr-Manufaktur GmbH – Am Aschenbach 2 – 98630 Römhild/Gleichamberg, Teléfono: +49 3 68 75 / 6 33 00
o por fax: +49 3 68 75 / 6 32 22, para anunciar la devolución.
De esta manera, permiten al vendedor asignar los productos lo más rápido posible. Se solicita a los clientes que envíen la mercancía como un paquete franqueado al vendedor y que guarden el recibo de entrega. El vendedor reembolsará los costos de envío por adelantado si lo desea, a menos que estos deban ser asumidos por el comprador. Se solicita a los clientes que eviten dañar o ensuciar la mercancía. La mercancía debe devolverse preferiblemente en su embalaje original con todo el accesorio al vendedor. Si el embalaje original ya no está en posesión del vendedor, se debe utilizar otro embalaje adecuado para asegurar una protección suficiente contra daños en el transporte y evitar posibles reclamaciones por daños debido a un embalaje inadecuado.